Ejendals konferensvecka har ett digert program som bland annat
inkluderar produktnyheter, säljteknik, kemikaliehantering, ergonomi
och EN-normer.

Säljarna konfererar och laddas med nya kunskaper

Tänka kund, fokusera mera, blicka framåt och inte minst ett långsiktigt samarbete. Men också rådgivning grundad på gedigna kunskaper. Inriktningen är klar och tydlig när Ejendals säljare möts för att konferera i Leksand.

Det är en kontinuerlig händelse. Två veckolånga konferenser med hela säljkåren varje år och därtill två till tre regionala träffar. Försäljningschefen Michael Hopkins och hans kolleger har planerat ett digert program för de tolv säljarna denna vecka i augusti.
– En viktig del är att säljarna får mötas och utbyta erfarenheter. Ibland är diskussionen intensiv, men vi har högt i tak, säger han.

Helhetsansvar för kunden
Under veckan handlar det om allt från kunskaper om nya produkter, förfina säljtekniken, kemikaliehantering och fötternas ergonomi till ENnormer. Flera externa föreläsare är inbjudna. Efter konferensen ska säljarna vara laddade med nya kunskaper inför hösten.
– Vi måste vara väl uppdaterade och bistå våra kunder med rätt information om vilka hand- och fotskydd som lämpar sig bäst i deras verksamhet. Det är kvalitet och säkra produkter som gäller, säger Hopkins. Han betonar att Ejendals inte säljer på pris, vilket ställer höga krav på företagets säljare. Här menar han att säljarna i allt högre grad blir rådgivare i samarbetet med kunderna.
– Utvecklingen präglas i dag av att vi tar ett helhetsansvar för kundernas skydd av händer och fötter. Det gäller bland annat skyddsronder inom koncerner och företag, där vi medverkar.

– Vi måste vara väl uppdaterade och bistå våra kunder med rätt information om vilka hand- och fotskydd som lämpar sig bäst i deras verksamhet, säger Michael Hopkins.

Ingen idébrist
När tidningen Greppet besöker konferensen är det redovisning av grupparbete som står på programmet. Under rubrikerna tänk kund, fokusera mera och blicka framåt fyller säljarna på med idéer och uppslag. Tydliga mål, handlingsplaner för speciella kunder, behovsanalyser, produktkunskap och mycket mer. Overheaden blir snart späckad med uppslag som kan få kunderna än mer nöjda.
– Det råder ingen brist på idéer och engagemang, vilket bådar gott inför hösten, avslutar Michael Hopkins.