Rätt balans mellan pris och kvalitet

Komfort, säkerhet och funktion. Men även en effektiv support har stor betydelse i samarbetet med kunderna, där offshoreindustrin utgör en viktigt del. – Kraven på den personliga skyddsutrustningen är höga, och där värdesätter vi samarbetet med Ejendals, säger Charles Lye.

Han är avdelningschef vid ProffPartner Stavanger Verktyg. Ett företag som startades redan 1919 och med åren har utvecklats till ett av de ledande bolagen när det gäller förnödenheter till industrin på norska Västlandet. Kunderna utgörs av företag inom en mängd olika branscher, där offshore är ett viktigt segment. Charles Lye betonar att Stavanger Verktyg arbetar med helheten. – Vi ska tillhandahålla ett brett sortiment av produkter, men vi säljer inte på pris, utan på kvalitet. Därför har vi valt att arbeta med väletablerade och kända leverantörer.

Rätt balans

Men han påpekar att det förstås också handlar om en balans mellan pris och kvalitet, som i sin tur tilltalar kunderna. Det är en strategi som visat sig var lyckosam. ProffPartners butik och lager i Stavanger innehåller det mesta man behöver avseende arbetskläder, skyddsskor, skyddshandskar och annat som hör till den personliga skyddsutrustningen. Produkter från Ejendals utgör en stor del av de skor och handskar man säljer, och Charles Lye räknar med ett utökat samarbete de närmaste åren. – De höga kraven som ställs inom offshoreindustrin och av våra övriga kunder gör att vi måste kunna erbjuda ett brett sortiment av olika skor och handskar, säger han.

Förmågan att skydda

De krav som Charles Lye och hans kolleger oftast möter i kontakten med kunderna är komfort, säkerhet och funktion. Användarna vill trivas och känna sig bekväma. Det gäller oavsett om man arbetar inom offshore, bygge, kontor eller liknande. Men produkterna ska också stå emot slitage och nedsmutsning. – Därtill utgör naturligtvis säkerhet och förmågan att skydda en viktig del. Vår uppgift är att visa kunderna vilka möjligheter det finns. Här möter Ejendals våra önskemål på ett bra sätt.

En succé

Exempelvis har Jalas skor blivit en succé sedan man tog upp dem i sortimentet. Även skyddshandskar i hög kvalitet med fingertoppskänsla röner stor efterfrågan. Här ser Charles Lye duktiga leverantörer som en resurs som bistår med bland annat information om nya produkter, prestanda, användning och annan fakta som ProffPartner kan förmedla till kunderna. – Det ökar möjligheterna att fortsätta vår utveckling och möta de ökande kraven, säger han.