Calzado de seguridad JALAS Innovación a través de los comentarios de los usuarios
El calzado de seguridad debe hacer algo más que proteger: debe sentirse bien durante todo el día. En JALAS, más de un siglo de elaboración artesana se une al diseño orientado al usuario. Anniina Suninen, directora de productos, explica cómo escuchar a los usuarios da forma a cada nuevo modelo.
The Users’ Voice in Development
Designing safety footwear takes more than materials and standards — it takes expertise. For over three years, Anniina Suninen has been part of the JALAS product development team. Together with her colleagues, she is responsible for the wide range of footwear and for ensuring that new models meet real needs. The team brings together experts from different areas of safety footwear — from ergonomics and materials science to design and field testing — making sure every shoe is built on deep knowledge and hands-on experience.
“We often travel together with the sales team to meet end users, hear about their experiences, and see how the shoes work in daily life. That’s absolutely crucial to developing the right products,” she explains.
Presenting:
Anniina Suninen
Product Manager, JALAS® Footwear at Ejendals
Cien años de experiencia
Desde 1916, JALAS fabrica zapatos, y esta larga experiencia se refleja en su elaboración artesana. Un solo zapato de seguridad puede constar de hasta 50 componentes cuidadosamente seleccionados, todos ellos diseñados para equilibrar seguridad, comodidad y ergonomía. En la actualidad, JALAS ofrece unos 140 modelos, desde zapatos ventilados para ambientes interiores hasta versiones que soportan el frío o el calor extremos.
De la idea al producto acabado
El desarrollo de un nuevo modelo suele comenzar con peticiones y observaciones de los usuarios. A esto le sigue un largo proceso que incluye tanto pruebas de laboratorio como ensayos prácticos en entornos de trabajo reales.
Pruebas de suela en el laboratorio JALAS, Jokipii, Finlandia.
«Solo cuando vemos cómo se comporta el zapato en el uso diario sabemos que hemos tenido éxito, tanto en términos de durabilidad como de comodidad», afirma Suninen. Una simple actualización puede llevar menos de un año, mientras que un modelo completamente nuevo puede requerir dos años o más de trabajo.
Los comentarios como fuerza impulsora
Los comentarios de los usuarios son una parte fundamental de todo el proceso. JALAS recaba información a través de encuestas digitales, reuniones de empresa y un estrecho diálogo con los distribuidores.
«Queremos contar con la opinión de quienes utilizan el calzado a diario, tanto en lo que respecta a la función como al diseño. Eso nos aporta una información muy valiosa», explica Suninen.

Mirando al futuro
El calzado de seguridad del futuro será más ligero, más deportivo y más parecido a las zapatillas normales. Al mismo tiempo, aumenta el uso de materiales reciclados y de origen biológico, y se desarrollan continuamente nuevas soluciones para la resistencia al deslizamiento y la amortiguación de impactos.
«La seguridad es siempre lo primero, pero el diseño y la sostenibilidad son cada vez más importantes. Eso hace que el desarrollo sea desafiante y emocionante a la vez», concluye.
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